□融媒体中心记者唐 宇文/图
李雪燕,县中医院护理部主任,从事护理工作30年。30年来,她先后在外科、骨科、门诊科、内科、康复科等科室从事护理及管理工作,从一名普通护士成长为护士长、护理部主任,把青春年华奉献给了心爱的护理事业。
作为一名临床护士,李雪燕始终坚持“一切以患者为中心”的服务理念,急患者所急,想患者所想,用行动诠释了一名护理工作者的责任和担当。
曾经有一位生活不能自理的五保老人在该院治疗,因无人照顾,李雪燕与其他护士商量后,决定轮流照顾老人,每天给老人洗脸、送饭、换洗衣服,让老人在住院期间保持了干净、清爽。
作为护理工作管理者,李雪燕带领团队开拓创新,积极组织制定院内护理工作新规范、新标准,每月开展业务学习,强化护理人才培养,带出了一支理论强、技术硬的护理队伍;定期开展满意度测评,了解患者就医需求和就医体验,并针对服务中存在的问题制定改进措施,优化服务流程,将护理服务向纵深推进,全面提升了群众就诊的获得感和满意度。
前不久,李雪燕在组织开展护理部满意度调查时,一位处在术后恢复期的古稀老人拿着笔颤颤巍巍地写下了一句话——“中华一家亲,处处是亲人。”老人激动地说:“你们都很好,都很负责,有耐心,就跟亲人一样!
作为医院护理团队的“领头雁”,李雪燕深知责任重大,她表示,将以身作则,继续传承好南丁格尔精神,践行守护生命的誓言,带领护理团队为护佑群众健康、增进群众福祉努力奋斗。


