本报讯 8月16日，农行酉阳城南支行工作人员经过一场“无声的交流”后，为一名聋哑人开办了银行卡，用耐心、暖心的服务赢得了市民的点赞。

　　据该行大堂经理高卫东介绍，当时，他正好指导一名客户办理完开卡业务，随后见到门口走进来一个“特殊的客户”。

　　“他手比划着，眼睛四处张望，似乎在找人，神色好像很着急。”高卫东意识到对方可能是聋哑人，便立即迎上前去询问。在一番手势交流后，高卫东得知对方想要办理一张银行卡，于是引导其前往柜台。

　　开卡的过程中，高卫东一直用纸笔和手势一步步进行提示，在“无声的交流”中，客户顺利办理了银行卡。看到客户微笑着向自己竖起大拇指，高卫东也笑了。　　　　   （农行酉阳支行供稿）